با توجه به تعریف سیستمهای CRMوویژگیهای آن ,GISدر مباحث مخابراتی از قبیل نمایش شبکه های کابل,کافو,پست ها,کابل های آبونه و...دارای اهمیت بسزایی می باشد که متاسفانه در کشور ما با در نظر گرفتن پیشرفت قابل قبول در مکانیزاسیون و اتوماسیون روندهای اداری مخابرات,کارزیادی در رابطه با این مورد صورت نگرفته است و این شزکت الکا پرداز را برآن داشت که تا در این بخش نیز سرمایه گذاری تحقیقاتی انجام داده و قدم هایی بردارد.