1393/02/03

Skip Navigation Links
ورود اعضاء
نام کاربری(پست الکترونیکی)
کلمه عبور
ورود
کلمه عبورم را فراموش کردم
آمار بازدید کنندگان
بازدید امروز: 63
بازدید کل : 694457
آخرین بروز رسانی
1390/08/11
صفحه اصلی>راه حل های جامع> راه حل های مخابرات > سیستم جامع خدمات مشترکین تلفن WLL

سیستم جامع خدمات مشترکین تلفن WLL

با توجه به رشد روز افزون استفاده از تلفن هاي GSM روستايي در کشور در سالهای اخیر ، شركت الكاپرداز برآن شد که سیستم خدمات مشترکین و متقاضیان تلفن wll طراحی و پیاده سازی نماید.بترتيبی كه كليه عمليات و سرویس های مورد انتظار از جمله دايري سيمكارت در سالن دستگاه ، ارسال دايري به سالن دستگاه ، ثبت نام متقاضيان ، تعويض سيمكارت و ... بصورت کاملاً مکانیزه قابل حصول باشند.

اهداف این سیستم از دیدگاه مشتری بوده و خدمات قابل ارائه عبارتند از:

  • ايجاد ارتباط بين كاربران مراكز روستايي و شهري با سالن دستگاه سيستم WLL بصورت متمركز و به روز
  • امكان ارائه سرویس های متنوع به مشتركين و متقاضيان تلفن WLL در سریعترین زمان و با تکنولوژی های بروز و کارآمد

کاربران سیستم با توجه به نوع سرویس

  • کاربران ارشد

کاربراني هستند که با هسته اصلی سیستم درگیر بوده و وظیفه تعريف و ارسال سيم كارت به شهرستان ها بر عهده آنان است.

  • کاربران خدماتي

كاربراني هستند كه وظيفه اصلي ثبت نام و ارسال تعويض سيمكارت و بقيه سرويس هاي درگير با مشتركين را برعهده دارند.

  • کاربران سالن دستگاه

كاربراني كه وظيفه دايري در سالن دستگاه، عمليات مربوط به تعويض سيم كارت و ايجاد – حذف سرويس هاي ويژه را بر عهده دارند.

خدمات قابل ارائه در سيستم
  • ثبت نام، تغيير نام، تغيير مكان، تغيير نام و مكان و تعويض شماره
  • اعلام مفقودي شناسنامه تلفن
  • اعلام كارت مخدوش و ناخوانا
  • بررسي كارت شارژ استفاده شده
  • تعويض سيمكارت سوخته
  • ثبت اطلاعات سيمكارت (پين1، پين2، پوك1 و پوك2)
  • امکانات Black List
  • ارسال دايري سيمكارت به سالن
  • افزايش/كاهش اعتبار از نظر زماني (تمديد مدت اعتبار)
  • قفل كردن و باز كردن كارت شارژ
  • گزارش چرخه حيات كارت شارژ
  • مديريت اعتبار مشترك (افزايش/كاهش مبلغ ريالي شارژ) بر اساس درخواست وي(تنها براي مشترکین اعتباري)
  • گزارشات متنوع
  • ....
خدمات قابل ارائه سيستم در بخش Provisioning
  • مشاهده شارژ مشترك
  • افزايش اعتبار سيم كارت
  • سرويس هاي خدماتي
  • دايري سيم كارت
  • تعويض سيم كارت
خدمات قابل ارائه سيستم در بخش Mediation
  • امکان اخذ لیست روزانۀ ريزمكالمات مشتركین و ارسال آن به پایگاه دادۀ سیستم جهت پاسخگویی متمرکز
  • امکان جدا سازی و ارسال اطلاعات شارژینگِ رومینگ مشترکین به تهران جهت درج در صورتحساب MCI
مشخصات نرم افزار
  • تحت وب
  • پایگاه داده اوراکل
  • زبان برنامه نویسی Vb.net
  • متدلوژی RUP