سیستم خدمات غیر حضوری مشترکین شبکه آب و فاضلاب سراسری 122
|
|
|
اعلام گزارش خرابی و تصادمات ناشی از شبکه آب و فاضلاب سراسری بصورت تماس با سیستم
(122)توسط مشترکین آب و فاضلاب به شبکه دیسپاچینگ شبکه آب و فاضلاب منطقه انجام می
شود
|
|
نحوه عملکرد:
- شماره گیری 122 توسط مشترکین شبکه آب و فاضلاب سراسری و شنیدن پیامهای ضروری مرکز اتفاقات
شبکه توزیع آب و فاضلاب مبنی بر قطع شدن آب و یا انسداد مسیر های فاضلابی مربوطه و
اعلام گزارش خرابی در منطقه مزبور
امکانات:
- پاسخ دهی جامع به خرابی های منطقه ای
- دسترسی سریع مشترکین به سیستم بدون اشغالی در ترافیک های بالا
- اعلام گزارش در تمامی ساعات و موارد اعلام شده توسط مشترکین
- اعلام کارکرد کنتور به واحدآابونمان
- ارتباط تلفنی مشترکین با واحد های اداره آب و فاضلاب
- ذخیره مکالمه انجام شده بین اپراتور و مشترک
- شنود مکالمه ضبط شده بین اپراتور و مشترک توسط مدیر مربوطه
- قرار دادن پیام اطلاعیه عمومی هم بصورت راه دور(تلفنی) وهم مستقیم(داخل برنامه) توسط
مرکز اتفاقات آب و فاضلاب