این سیستم در جهت سرویس دهی شبانه روزی و ثبت 24 ساعته ثبت و رفع خرابیهای مشترکین مخابرات طراحی و پیاده سازی شده است و عبارت است از طراحی و اجرای سیستم مکانیزاسیون یکپارچه و جامع اعلام خرابی 117 و برنامه نرم افزاری که بتواند کلیه عملیات متصدیان MDF را بگونه ای مدیریت نماید که نیاز به کارت MDF و دفاتر مربوطه نباشدواطلاعات مورد نظر در کوتاه ترین زمان در اختیار کاربر قرار گیرد.
بخشهای اصلی سیستم:
شرح کلی:
سیستم از دو بخش عمدة کاربردی واحدهای ام دی اف و پاسخگویی متمرکز مشترکین تشکیل یافته است. بخش کاربردی واحدها بصورت Web Based طراحی و پیاده سازی شده است.
علاوه بر بخشهای اشاره شده , امکان اضافه نمودن ماجولهای دیگری نیز از قبیل اعلام و پیگیری خرابی از طریق سرویس SMSو یا اینترنت پیش بینی شده است. این سیستم نسخه بروز شده سیستم ELKA-117SA می باشد که در آن سعی بر تمرکز اطلاعاتی سیستم و همچنین استفاده از جدیدترین تکنولوژی های برنامه نویسی شده است.
برجستگی های ویژه سیستم :
مشخصات فنی سیستم :